售后服务承诺书

  售后服务:为方便用户的使用,我公司配备了专业的售后服务队伍,负责仪器设备的维护保养和维修等技术服务。在交与用户使用的时间,视为售后服务与保修期的起始时间。

1)    整机壹年免费保修,终身服务并提供永久性的技术指导与支持

2)    售后服务响应时间:6小时内为用户提供售后服务方案,省内2个工作日、省外3个工作日内上门服务,6个月定期巡检。(节假日酌情)

3)    质保期后,用户购买配件或易损件只收成本费,质保期内不收费。我公司对贵公司使用的仪器不计年限,终生服务。

4)    如用户需要,我公司将派专业的技术人员对贵公司测试人员进行岗位操作培训和技术指导,熟练掌握仪器的基本属性、操作性能及常规维

护保养知识,使用户用得得心应手,每一台仪器都体现出它的应有价值和超值价值。

Copyright © 2019 常州市中纤检测仪器设备有限公司